近日,一則關于用戶因欠費8元電費電表被拆走的報道引發社會關注。記者就此事向相關電力公司求證,得到官方回應。
電力公司表示,根據《供電營業規則》,用戶連續6個月欠費并經催繳仍不繳納的,供電企業可按規定程序中止供電。但實際操作中,電力公司會通過短信、電話、上門通知等多種方式提醒用戶,且欠費金額通常達到一定標準才會采取拆表措施。
針對網傳"欠費8元就拆表"的情況,電力公司澄清這屬于個別案例。經核實,該用戶實際已欠費多月,且經多次催繳未果。8元是最后一個月欠費金額,但累計欠費總額遠超此數。
電力公司提醒用戶:
1. 按時繳納電費,可通過線上渠道方便繳費
2. 如遇繳費困難,可主動與供電部門溝通協商
3. 長期外出前應結清電費或辦理暫停用電手續
4. 對用電量有疑問可申請校表檢測
目前,該用戶已補繳欠費并重新安裝電表恢復供電。電力公司表示將持續優化服務,同時呼吁用戶配合做好電費繳納工作。